Такой вот менталитет...

Случилось мне тут в "Яндексе" ввести поисковый запрос "менталитет". Ну и на первом месте, как водится, выскочил результат из "Яндекс.Словарей", а именно из "Азбуки социального психолога-практика". Но, бросив взгляд на сниппет, я долго не мог понять, где и как меня надурили, потому что лингвистический компьютер в моей голове от такой кривой "функции" явно выдал какое-то подобие экрана смерти или паники ядра. Сниппет начинался так: "Менталитет [от лат. mens, mentis — ум и alis — другие]".

Я уж не знаю, что такого "другого" в менталитете авторов и составителей словаря, но у древних римлян всё было нормально. Корень -mens-, суффикс прилагательного -al (дентальный, театральный, астральный... да хоть анальный), соединительная гласная i и суффикс абстрактных существительных -itas/-itatis (авторитет, университет, квартет). Так и складывается слово mentalitas - менталитет. Но, видимо, опять же, не в головах авторов словаря.

А ведь словарь - это общедоступный источник знания. Такие откровенно детские ошибки в серьёзном издании просто недопустимы.

Как не заблудиться в Интернете. Часть 3: обмен мгновенными сообщениями

Без обмена мгновенными сообщениями (англ. instant messaging) трудно представить себе современный Интернет и даже общение в целом. Звук уведомления о новой реплике собеседника ("а-ау") преследует нас везде: на компьютере, мобильном телефоне, даже на некоторых особо продвинутых плеерах. В молодёжной среде уже сложились представления о том, какие темы лучше обсуждать по электронной почте, какие — мгновенными сообщениями, а какие — при личной встрече, "в реале". Но при этом не многие знают, насколько запутана ситуация с «живым» общением в Интернете. Сегодня я попробую пролить свет на эту проблему.

Как и электронная почта, обмен мгновенными сообщениями возник задолго до Интернета, в 60-е годы XX века. Он был создан по образу и подобию телеграфных сообщений, но не имел таких присущих своему «предку» ограничений, как отсутствие знаков препинания и предлогов. Повсеместное внедрение Интернета в 90-х годах дало толчок развитию протоколов обмена мгновенными сообщениями. Были созданы "ICQ", "AIM", "MSN Messenger" (сейчас "Windows Live Messenger") и другие интернет-пейджеры со своими собственными протоколами передачи текстовых сообщений, закрытыми от остальных. Всё это привело к тому, что, если человек имеет учётную запись "ICQ", то он не может общаться с пользователем, у которого есть учётная запись на "Windows Live" без регистрации на последнем. А поскольку друзья и нужные люди нередко разбросаны по разным сетям мгновенных сообщений, то для поддержания связи с ними приходится держать на компьютере три-четыре программы для подключения к этим сетям. Такой разброс имеет и ярко выраженный географический характер: например, в России наиболее популярной сетью обмена сообщениями является "ICQ", в США - "AIM", в Европе - "Windows Live Messenger". Так что особенно тяжко приходится тем, кто по долгу службы или просто для совершенствования владения языком часто общается с иностранцами. Этим людям приходят на помощь мультипротокольные клиенты (программы для подключения к сети) обмена сообщениями. Например, "QIP Infium", "Pidgin" или "Miranda IM". Такие приложения могут подключаться сразу к нескольким сетям, но пользователь всё равно должен иметь учётную запись в каждой из них. Кроме того, мультипротокольные клиенты чаще всего не имеют полного набора функций каждой отдельной сети.

Как уже было отмечено, самым распространённым в России средством обмена мгновенными сообщениями является сеть "ICQ", в народе прозванная по созвучию "Аськой". Она была создана израильскими программистами, а затем куплена американской корпорацией "AOL". "ICQ" - централизованная сеть, то есть каждое отправленное сообщение вначале доставляется на один из серверов, а оттуда направляется к адресату. Уникальное имя учётной записи в "ICQ" - девятизначный номер или UIN (англ. Universal Identification Number - универсальный идентификационный номер). Однако в середине 90-х годов цифр в нём было всего шесть. Такие номера можно получить и сейчас, но их цена в некоторых случаях достигает тысячи долларов. А также "шестизнаки" - постоянная мишень для хакерских атак, цель которых - заполучить и перепродать короткий UIN.

Сеть "ICQ" имеет много приятных возможностей, кроме собственно отправки и получения мгновенных сообщений: отправка SMS, аудио- и видеовызовы, пересылка файлов, глобальный поиск пользователей. Впрочем, последний не всегда является плюсом. Именно из-за возможности найти любого пользователя в сети (кстати, отсюда и название "ICQ" - "I Seek You", англ. "Я ищу тебя") "ICQ" в настоящее время захламлена спамом (нежелательными рекламными сообщениями), нередко содержащим вредоносные ссылки. Так что, если вы решили пользоваться "Аськой", то будьте готовы к опасностям и не отключайте антивирус.

Официальные клиенты "ICQ" на данный момент доступны для платформ "Windows", "Mac OS", "iPhone", "Windows Mobile". Также имеется веб-клиент "ICQ2Go", который запускается в любом современном веб-браузере, поддерживающем "Flash". Однако он не может похвастаться функционалом "настольных" версий. Но для подключения к "ICQ" вовсе не обязательно использовать официальные приложения, тем более, что для некоторых платформ (например, для мобильных телефонов на базе "Java ME") их и вовсе нет. Существует большое количество альтернативных клиентов, которые в чём-то уступают по функциональности официальным (например, ни в одном из них не реализована возможность аудио- и видеовызовов), а кое в чём даже превосходят их. Ну и, наконец, пользователи "ICQ" могут общаться с пользователями другой крупной сети - "AIM", так как и в первой, и во второй используется протокол OSCAR.

Ещё одна популярная сеть обмена сообщениями и IP-телефонии называется "Skype". Её главным отличием от "ICQ" является возможность за дополнительную платы звонить и отправлять SMS на мобильные и городские телефоны практически в любую страну мира. Причём плата эта гораздо меньше, чем у операторов традиционной телефонной связи. Ввиду полной закрытости протокола "Skype" создание альтернативных клиентов для него невозможно, однако официальные клиенты доступны практически для всех программных платформ, включая мобильные телефоны. "Skype" - децентрализованная сеть: у неё нет главного сервера. По сути каждый компьютер, подключающийся к ней, становится небольшим сервером и пропускает через себя часть трафика сети. Такая технология позволяет разворачивать огромную по масштабам сеть без затрат на поддержание её инфраструктуры.

Собственную сеть обмена мгновенными сообщениями имеет и портал "Mail.ru". Она также работает на закрытом проприетарном протоколе, однако позволяет создание сторонних клиентов. Официальные клиенты доступны для "Windows", "Windows Mobile", "Symbian" и "Java ME" и называются "Mail.ru Агент". Вход в сеть осуществляется по единому имени учётной записи "Mail.ru", поэтому "Агент" умеет уведомлять вас о новых письмах, пришедших на ваш почтовый ящик.

Впрочем, такая интеграция сервисов характерна для всех веб-порталов. Например, служба "Windows Live Messenger", являющаяся часть портала "Windows Live" от компании "Microsoft", тоже может похвастаться тесной интеграцией с почтой "Windows Live Hotmail" и её списком контактов. А частичное открытие протокола позволяет создание множества альтернативных клиентов для разных платформ.

Примерно так же обстоят дела и с сервисами двух самых популярных в России поисковиков - "Яндекс" и "Google" - "Я.Онлайн" и "Google Talk" (он же "GMail Chat") соответственно. Их качественное отличие заключается в том, что они работают по открытому протоколу XMPP, что позволяет пользователям этих двух сетей без проблем общаться между собой. Добавьте сюда ещё пользователей "Rambler" и "QIP Infium", использующих тот же протокол. Это отнюдь не мало!

Протокол XMPP был разработан в 2000 году в противовес вышеупомянутым закрытым собственническим протоколам и сначала назывался "Jabber" (англ. jabber — болтовня). Как и в случае с электронной почтой, любой человек может создать свой XMPP-сервер и общаться с пользователями других таких же серверов без создания на них учётной записи. На основе этого протокола уже работает множество крупных служб обмена мгновенными сообщениями, и аналитики утверждают, что их число со временем будет только расти, не оставляя проприетарным протоколам шансов. Кроме того, XMPP очень удобен для организации корпоративного общения без выхода в Сеть, что при сегодняшних расценках на доступ в Интернет для юридических лиц очень актуально.

И ещё несколько слов об интеграции. Очень удобно пользоваться электронной почтой и сетью обмена мгновенными сообщениями (особенно если она работает по протоколу XMPP) от одного поставщика. Например, зайдя в "GMail" или "Яндекс.Почту", вы сможете не только отправить сообщение по электронной почте, но и посмотреть, кто из ваших друзей сейчас в сети, и перекинуться с ними парочкой коротких сообщений. И эта интеграция сервисов со временем будет становиться всё более тесной. Так что не теряйте времени и делайте свой выбор в пользу открытых стандартов общения.

Как не заблудиться в Интернете. Часть 2: поиск и почта

И вот вы, открыв окно веб-браузера, наконец, готовы покорять бескрайние просторы Интернета. Для начала вам нужно усвоить азы. "Всемирная паутина" строится на принципе гипертекста. Это значит, что любая веб-страница содержит текст со ссылками на другие страницы. Вся совокупность страниц, соединённых гиперссылками и доступных по одному адресу, называется веб-сайтом. Сайты в Интернете бывают разные: от узкоспециализированных до больших интернет-порталов, предоставляющих огромное количество сервисов, как платных, так и бесплатных. Для удобства навигации по веб-страницам в любом браузере есть кнопки "Назад" и "Вперёд", расположенные, как правило, вверху, слева от адресной строки. Первая возвращает на предыдущую страницу, а вторая - обратно на ту, с которой вы вернулись.

Но как же из всего этого моря информации почерпнуть что-то полезное, нужное именно вам? Если вы точно знаете адрес сайта или даже страницы с информацией (например, видели рекламу на ТВ или баннер), то вам нужно просто ввести его в соответствующую строку веб-браузера. Она так и называется - адресная строка - и располагается обычно над страницей, которую вы просматриваете. Однако чаще нам приходится искать информацию, не зная заранее её местонахождение в Сети. В этом случае нам на помощь приходят поисковые системы.

Поисковая система - это веб-сайт, предназначенный для поиска разных типов информации в Интернете. Наиболее популярными в Рунете (русскоязычном сегменте сети Интернет) являются поисковые системы "Яндекс" и "Google". За ними следуют "Mail.ru" и "Rambler". Также стоит упомянуть поисковик "Bing" от компании "Microsoft". Все они "умеют" искать в Интернете текст, картинки, видео и другие типы информации, а также автоматически каталогизировать её. Однако различия между ними заметить несложно. Один поисковик работает быстрее остальных, другой выдаёт результаты, наиболее соответствующие вашему запросу, третий обладает нужными вам функциями поиска. А может, вы найдёте всё, что вы искали, в одном. Выбор, как и в случае с веб-браузером и операционной системой, остаётся только за вами. Я дам только один совет: гораздо удобнее строить свою работу в Сети централизованно, поэтому не делайте поспешных выводов до прочтения следующих абзацев. Ах да, и ещё один совет: не забудьте сделать поисковик домашней страницей в вашем браузере. Это здорово сэкономит ваше время, а в случае, если вы оплачиваете трафик, - ещё и деньги.

Главным средством общения в Интернете была и остаётся электронная почта (англ. e-mail). Разработанная ещё в 60-х годах XX века, она представляет собой "кальку" с традиционной почты. Вам точно так же выдаётся почтовый ящик, имеющий вид имяпользователя@имяпоставщика, на который вы можете получать текстовые сообщения - письма. Они могут содержать вложенные файлы различных типов (музыка, текст, небольшие видеоролики) и в этом случае больше напоминают посылки. Причём, как и в настоящих посылках, размер этих вложений строго ограничен и определяется почтовым сервером. Разница, пожалуй, заключается лишь в том, что ваш электронный почтовый ящик не висит на стене в подъезде, а хранится на удалённом сервере. Поэтому вы имеете доступ к нему в любое время и в любом месте, где вы имеете доступ в Интернет. Исключение составляет только корпоративная электронная почта, которая чаще всего доступна только из внутренней сети.

Все перечисленные выше поисковые веб-сайты предоставляют возможность регистрации почты на своих серверах. У "Google" это "Gmail", у "Яндекса" - "Яндекс.Почта", у "Rambler" - "Рамблер-Почта", у "Bing" - "Windows Live Hotmail", ну а название "Mail.ru" говорит само за себя (англ. mail - почта). Но не все они одинаково хорошо справляются с обеспечением безопасности вашего ящика и защитой от нежелательной массовой рассылки - спама. Безусловным лидером как в обеспечении безопасности пользователей, так и во внедрении новых технологий является "Gmail". Письма здесь группируются в так называемые "цепочки", то есть, открыв новое входящее сообщение, вы будете видеть всю переписку на эту тему, начиная с самого первого письма. Совсем недавно такую же возможность получили и пользователи "Яндекс.Почты". Кроме того, заметно лучше в ней стала защита от спама. А вот пользователи "Mail.ru" привыкли отыскивать нужные письма среди "груды" нежелательных сообщений.

Но каким бы защищённым ни был ваш почтовый сервер, вам никогда не помешает соблюдение элементарных правил безопасности в Интернете. Ваша учётная запись обязательно должна быть защищена сильным паролем. Хорошо, если в нём присутствуют и буквы, и цифры. Ещё лучше, если сочетание букв, которое в нём используется, нельзя найти ни в одном словаре. Никогда и ни при каких условиях не сообщайте никому свой пароль, тем более в сообщении электронной почты. Запомните: ваш поставщик услуг электронной почты никогда не будет спрашивать ваш пароль. Если вы получили такое письмо, можете смело пометить его как нежелательное.

Ну а главным достоинством электронной почты является её децентрализованность. Что это значит? Совсем не обязательно быть пользователем "Windows Live Hotmail", чтобы отправлять письма его пользователям и получать от них ответы. Вы можете даже сами создать свой почтовый сервер и обмениваться сообщениями с любым другим, доступным через Интернет. Здорово, не правда ли?

Но что же делать, если мы хотим пообщаться в реальном времени, а не ждать ответа на письмо? В этом нам помогут интернет-пейджеры и IP-телефония, и с ними всё отнюдь не так гладко, как с электронной почтой. Впрочем, об этом в следующий раз.